پیش از شروع، دقیق بدانید پک‌فلو چه کاری انجام می‌دهد

سفارش‌های فروشگاه را وارد یک جریان مرحله‌ای می‌کند تا دریافت سفارش، جمع‌آوری کالا، کنترل بسته‌بندی، آماده‌شدن برای ارسال و گزارش وضعیت از هم جدا و قابل پیگیری باشند.

ووکامرس سفارش مشتری، پرداخت و وضعیت کلی سفارش را مدیریت می‌کند. پک‌فلو روی اجرای داخل تیم تمرکز دارد؛ یعنی صف کار، مسئول هر مرحله، جمع‌آوری، کنترل بسته‌بندی، سفارش‌های دارای مشکل و گزارش عملیات.

خیر. پک‌فلو میان این سیستم‌ها قرار می‌گیرد و جریان پردازش سفارش را هماهنگ می‌کند. فروشگاه، حسابداری و سرویس ارسال وظیفه اصلی خودشان را ادامه می‌دهند.

تمرکز اصلی پک‌فلو مدیریت عملیات سفارش، جمع‌آوری و بسته‌بندی است. اگر کسب‌وکار به مدیریت کامل موقعیت‌های انبار، برنامه‌ریزی فضای ذخیره‌سازی یا فرایندهای پیچیده لجستیکی نیاز دارد، باید محدوده نیاز جداگانه بررسی شود.

برای فروشگاه‌هایی که سفارش‌ها در حال افزایش است، چند نفر در آماده‌سازی نقش دارند، وضعیت سفارش‌ها به‌سختی پیگیری می‌شود یا خطای جمع‌آوری و بسته‌بندی تکرار می‌شود.

بله. فروشگاه یک‌نفره می‌تواند برای نظم‌دادن به بسته‌بندی شروع کند و با اضافه‌شدن سفارش یا نیرو، همان جریان را توسعه دهد.

یک عدد ثابت برای همه فروشگاه‌ها وجود ندارد. تنوع کالا، تعداد اقلام هر سفارش، تعداد کاربران و میزان خطا مهم‌تر از تعداد سفارش است. نشانه اصلی این است که روش فعلی دیگر وضعیت و مسئولیت‌ها را روشن نگه نمی‌دارد.

بله. راه‌اندازی می‌تواند از همان بخشی شروع شود که بیشترین خطا یا اتلاف وقت را دارد و بعد مراحل دیگر اضافه شوند.

هر سفارش بر اساس نتیجه کار بین وضعیت‌ها و صف‌های عملیاتی جابه‌جا می‌شود؛ مانند آماده‌سازی، جمع‌آوری، کنترل، بسته‌بندی، دارای مشکل یا آماده ارسال.

بله. بسته به فرایند و داده محصولات، کنترل اقلام می‌تواند با اسکن یا بررسی مرحله‌ای انجام شود تا محصول، تعداد یا تنوع اشتباه پیش از ارسال پیدا شود.

سفارش می‌تواند از صف عادی جدا شود و برای بررسی قرار بگیرد تا مشکل یک سفارش، ادامه پردازش بقیه سفارش‌ها را متوقف نکند.

نقش‌ها، تخصیص کار و سوابق فعالیت کمک می‌کنند مسئول و تغییرات هر مرحله قابل پیگیری باشد.

در اتصال فروشگاه، سفارش و اقلام آن دریافت می‌شود. هدف این است که تیم عملیات برای شروع کار، اطلاعات سفارش را دوباره وارد نکند.

برای ووکامرس و پرستاشاپ ماژول اتصال در نظر گرفته شده است. اتصال کانال‌ها یا ابزارهای دیگر بر اساس کانکتور موجود یا API بررسی می‌شود.

ابتدا مراحل فعلی سفارش و نقش کاربران مشخص می‌شود، سپس اتصال و وضعیت‌ها تنظیم می‌شوند و آموزش روی کار واقعی هر نقش انجام می‌گیرد. راه‌اندازی اولیه استاندارد طبق پلن‌های فعلی رایگان است.

زمان ثابت ندارد و به نوع فروشگاه، کیفیت اطلاعات کالا و پیچیدگی فرایند بستگی دارد. اتصال ساده و شروع از بسته‌بندی سریع‌تر از سناریوی چند فروشگاه و اتصال اختصاصی است.

وضعیت سفارش‌ها در مراحل مختلف، سفارش‌های باقی‌مانده یا دارای مشکل و سوابق عملیات قابل بررسی است. جزئیات گزارش به تنظیمات و نسخه فعال بستگی دارد.

بله. نقش و سطح دسترسی کاربران قابل تنظیم است تا هرکس فقط بخش‌های مرتبط با کار خود را ببیند.

بله. تعداد کاربران مجاز به پلن انتخابی بستگی دارد و کار هر نفر در همان جریان مشترک ثبت می‌شود.

طبق پلن آزمایشی فعلی، یک فروشگاه و یک کاربر به امکانات محصول و اتصال فروشگاه دسترسی دارند تا جریان اصلی سفارش را بررسی کنند.

تعداد سفارش ماهانه، تعداد کاربران و تعداد فروشگاه متصل مبنای انتخاب پلن هستند. اتصال یا توسعه اختصاصی جداگانه بررسی می‌شود.

خیر. پلن قابل ارتقا است و جریان اصلی و داده‌های قبلی حفظ می‌شوند.